IOS2000 bzw. Dialog hat versucht eine Anfrage zu verarbeiten, die zu Fehlern geführt hat.

1. Netzwerkprobleme
2. Fehlende Datei(en)
3. Fehler bei der Programmierung
4. Ungültige Zeichen in der Anfrage
5. Befehlsverarbeitung fehlgeschlagen

Kontaktieren Sie uns umgehend (MARKUS-SOFTware GmbH)
info@markussoft.de   /  Telefon: 02192-9236-0  /  Fax: 02192-9236-15

Die angeforderte Seite konnte nicht gefunden werden.
Häufigste Ursache: Sie haben links noch eine Suchergebnisliste stehen, aber inzwischen rechts die Inhalte gewechselt.
Das ist kein Fehler. Beginnen Sie einfach über das Menü oder mit Klick auf die Homepage den gewünschten Vorgang neu.

1. Suchergebnis passt nicht zur rechten Inhaltseite
2. Fehlende Datei(en)
3. Fehler bei der Programmierung
4. Ungültige Zeichen in der Anfrage

Starten Sie über das Menü oder den Homebutton den Vorgang neu.
Ist der Fehler reproduzierbar, dann eröffnen Sie bitte ein Ticket mit der genauen Beschreibung des Vorgangs oder kontaktieren Sie uns per Mail oder Telefon.
info@markussoft.de   /  Telefon: 02192-9236-0  /  Fax: 02192-9236-15

IOS2000 bzw. Dialog startet nicht ordnungsgemäß und das Einloggen ist nicht möglich.
Um sicherzustellen, dass eine fehlerfreie Benutzung des Programms garantiert werden kann, sind einige Kriterien zu erfüllen.

1. Der Browser ist veraltet (der Internet Explorer ist älter als Version 10)
2. Der Kompatibilitätsmodus im Internet Explorer ist eingeschaltet
3. Ihr Browser wird von uns nicht unterstützt

Zu den oben aufgelisteten Ursachen/Gründen bieten wir folgende Lösungsansätze:

1. Aktualisierung des Browsers durchführen
   • Geschieht meistens automatisch, kann oft aber auch in den Einstellungen oder in der Hilfe des Browsers manuell gestartet werden
   • Sollte keine neuere Version verfügbar sein, orientieren Sie sich bitte an Punkt 3 der Lösungsvorschläge.
2. Kompatibilitätsmodus abschalten
   • Sollten Sie den Internet Explorer verwenden, so deaktivieren Sie bitte den Kompatibilitätsmodus im Menü Kompatibilitätsansicht bzw. in den Internetoptionen
   • Achten Sie darauf, dass auch Intranetseiten nicht im Kompatibilitätsmodus ausgeführt werden dürfen
3. Wechseln Sie den Browser (Empfehlungen siehe unten)

HTML5- und CSS3-fähige Browser wie z.B.:

• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari (MAC/OS)

Wenn Sie auf "Nummer Sicher" gehen wollen, dann empfehlen wir Ihnen für die Bedienung von IOS2000/DIALOG zu einem dieser Browser zu wechseln.

Sollten Sie alles ausprobiert und nun immernoch Probleme mit dem Start des Programms haben, dann kontaktieren Sie uns (MARKUS-SOFTware GmbH)
info@markussoft.de   /  Telefon: 02192-9236-0  /  Fax: 02192-9236-15